Biura Rzeczy Znalezionych POLREGIO pęka w szwach! Przedmioty codziennego użytku to tylko wierzchołek góry lodowej. Gubimy także nietypowe rzeczy, jak saksofon czy nawet dywan. Co jeszcze?
Skrzypce, gitara, garnitur…
Życie jest jak podróż pociągiem – zawsze coś gubimy. Wystarczy zajrzeć do magazynów POLREGIO, gdzie znajdziemy m.in. kurtki, dokumenty, telefony komórkowe, a także dywan i saksofon. Zgubiono również skrzypce, gitarę, garnitur czy pierścionek zaręczynowy.
– W 2023 r. do Biur Rzeczy Znalezionych trafiło niemal 2700 przedmiotów, a w tym roku już ponad 1700 – mówi Jakub Leduchowski, rzecznik prasowy POLREGIO S.A.
Zgubiłem portfel w pociągu. Czy jest szansa, że go znajdę? – pyta pasażer. – Istnieje duża szansa – odpowiada konduktor.
Biura Rzeczy Znalezionych przewoźnika działają w czternastu województwach, w których kursują pociągi POLREGIO.
– Zazwyczaj odnalezione przedmioty przynoszone są do biur przez pracowników obsługi pociągów, którzy sprawdzają pojazdy po zakończonych kursach. Zdarza się jednak, że zguby dostarczane są również przez innych pasażerów – wyjaśnia Leduchowski. – Pracownicy biur starają się zidentyfikować właścicieli przedmiotów, dzwoniąc pod numery telefonów lub wysyłając maile, jeśli dane kontaktowe są dostępne przy zgubionych przedmiotach – dodaje.
Co zrobić, kiedy coś zgubimy?
Aby odzyskać zagubione przedmioty, należy zwrócić się do biura właściwego dla województwa, w którym kursował dany pociąg. Dowód zakupu przedmiotu lub inny dokument potwierdzający jego własność ułatwi identyfikację zguby oraz uprości procedurę jej odbioru. W przeciwnym razie konieczne będzie dokładne opisanie poszukiwanej rzeczy, np. poprzez podanie jej cech szczególnych. Przydatne będzie również określenie terminu i przybliżonej godziny zgubienia przedmiotu, a także trasy podróży. Im dokładniejszy opis, tym większe szanse na odzyskanie własności. Warunkiem odbioru jest okazanie dokumentu tożsamości.
Uwaga na terminy
Wszystkie zguby czekają na odbiór w Biurach Rzeczy Znalezionych POLREGIO przez trzy dni od dnia ich znalezienia. Po upływie tego terminu dokumenty są przekazywane Policji, a przedmioty o wartości przekraczającej 100 zł trafiają do Biura Rzeczy Znalezionych przy najbliższych starostwach powiatowych. Pozostałe rzeczy podlegają komisyjnemu zniszczeniu. Procedury te reguluje ustawa z 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych.
(Red)
fot. Polregio